ZASADY KORZYSTANIA Z POMOCY TŁUMACZA JĘZYKA MIGOWEGO
W Stobrawskim Centrum Medycznym sp. z o. o. z siedzibą w Kup pacjenci niesłyszący, mający problemy z komunikowaniem się mogą skorzystać z pomocy osoby znającej język migowy w sytuacjach, w których załatwiane są sprawy indywidualne związane z pobytem i leczeniem.
ZASADY ORGANIZACYJNE
Tryb planowy
- Zgłoszenie chęci skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego można wnieść do SCM w Kup pisemnie lub mailowo z wykorzystaniem n/w druku:
- Wypełniony formularz zgłoszenia można przekazać:
a) pocztą elektroniczną: sekretariat@szpital-kup.eu
b) osobiście w sekretariacie zarządu (budynek administracji, ul Szpitalna 10 w Kup)
c) faksem na numer: 77/40 32 853 - Zgłoszenia dokonuje osoba uprawniona, będąca osobą niepełnosprawną lub osoba działająca na podstawie jej upoważnienia, co najmniej na 3 dni robocze przed datą realizacji świadczenia.
- Po przyjęciu zgłoszenia Szpital zapewnia obsługę osoby uprawnionej, w terminie przez nią wyznaczonym lub z nią uzgodnionym.
- Pracownik SCM kontaktuje się bezpośrednio z osobą zgłaszającą, w sposób przez nią wskazany, potwierdzając możliwość realizacji zgłoszenia i jednocześnie ustalając sposób jego realizacji lub informuje o braku możliwości realizacji świadczenia.
Tryb nagły
W przypadkach nagłych, usługa tłumacza języka migowego realizowana będzie w formie telefonicznego wezwania tłumacza języka migowego z listy Rejestru tłumaczy języka migowego dostępnego na stronie Opolskiego Urzędu Wojewódzkiego https://www.gov.pl/web/uw-opolski/rejestr-tlumaczy-PJM-SJM-SKOGN